PRIVACY- en cookiebeleid

Intro

Ansist Consult CommV draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Door ons uw persoonsgegevens mee te delen, gaat u akkoord met de bepalingen van onderstaande privacyverklaring.Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle communicatie en overeenkomsten met Ansist Consult CommV. U dient zich ervan bewust te zijn dat Ansist Consult CommV niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen

Wij kunnen uw persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen:Tijdens een bezoeksessie aan onze website, wanneer u een contactformulier invult en via cookies (lees meer over ons cookiebeheer) Aan de hand van besteldocumenten wanneer u goederen bij ons koopt.

Welke gegevens worden door ons verwerkt

In het algemeen registreren wij volgende gegevens: Algemene informatie en contactinformatie. Bedrijfsnaam, adres, btw-nummerIdentificatiegegevens van een contactpersoon: naam, voornaam, taal, geslacht, postadres, leveringsadres, telefoonnummer (vast/mobiel), e-mailadres. Gegevens die u ons vrijwillig heeft overgemaakt tijdens een contact met een van onze vertegenwoordigersInformatie die wij ontvingen via communicatie per e-mail/tel. Op geautomatiseerde wijze verzamelde informatie. Wanneer u onze website bezoekt kunnen wij, aan de hand van door ons geplaatste cookies, bepaalde informatie opslaan. Voor meer informatie hierover verwijzen we naar onze cookie-verklaring

Veiligheid

De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Ansist Consult CommV of die van een derde partij. Als wij gegevens ontvangen via onze website gebruiken wij coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT sector.

Waarvoor wij uw personen gegevens gebruiken
  • Met uw toestemming bekomen informatie.

Om u onze nieuwsbrieven of andere promotionele e-mails te kunnen sturen waarvoor u zich heeft ingeschreven;

U kunt zich op elk ogenblik kosteloos tegen dit gebruik van uw e-mailadres verzetten (uitschrijven is eenvoudig mogelijk via de toegevoegde link onderaan elke e-mail);

Om uw vraag te kunnen beantwoorden wanneer u ons vragen stelt via onze website.

Voor de uitvoering van een overeenkomst

Voor de opvolging en verwerking van uw bestelling

Voor het algemene klantenbeheer, met inbegrip van boekhoudkundige verwerking, beheer van geschillen en juridische procedures, de invordering of overdracht van schuldvordering en de bescherming van onze rechten in het algemeen.

Op grond van ons gerechtvaardigd belang

Wij kunnen ook gebruikmaken van uw gegevens voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang (vb binnen een klantrelatie), met inbegrip van het gebruik voor de promotie van onze aanbiedingen via direct marketing. Hierbij waken wij er steeds over het evenwicht te bewaren tussen dit gerechtvaardigd belang en het respect voor uw privéleven. Bijvoorbeeld:

  • Om u te informeren over producten en diensten (behoudens in de gevallen waar uw expliciete toestemming vereist is, zie hoger);
  • Voor prospectiedoeleinden
  • Om analyses te kunnen maken (waaronder klantenonderzoek) om een beter inzicht te krijgen in onze bezoekers zodat wij ons aanbod en diensten beter kunnen afstemmen op de behoeftes en noden van onze klanten en contacten algemeen
  • Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn
  • Om fraude en misbruik te voorkomen en te bestrijden

In bepaalde gevallen zijn we wettelijk verplicht uw persoonsgegevens mee te delen aan de overheid of bij wet bepaalde instanties.

Cookies en pixel tags

Wanneer u onze Sites gebruikt, verzamelt Ansist informatie, die mogelijk persoonsgegevens bevat, van uw browser en slaat deze informatie op. Wij gebruiken verschillende methodes, zoals cookies en pixeltags, om deze informatie te verzamelen, en deze kunnen de volgende gegevens van u bevatten: IP-adres; unieke cookie identifier, cookiegegevens en informatie of uw apparaat uitgerust is met software die toegang biedt tot bepaalde functies; de unieke ID en het type van uw toestel; domein, browsertype en taal; besturingssysteem en systeeminstellingen; land en tijdzone; eerder bezochte websites; informatie over uw interactie met onze Sites, zoals klikgedrag, aankopen en aangegeven voorkeuren; en toegangstijden en verwijzende URL's. Derden kunnen eveneens informatie verzamelen via onze Sites door middel van cookies, plugins van derden en widgets. Deze derden verzamelen deze gegevens rechtstreeks van uw internetbrowser en de verwerking van deze gegevens is onderworpen aan hun eigen privacybeleid.Wij gebruiken cookies en pixeltags om het gebruik van de Sites door onze klanten te volgen en om inzicht te krijgen in de voorkeuren van onze klanten (zoals land- en taalkeuzes). Dit stelt ons in staat om diensten te leveren aan onze klanten en hun online-ervaring te verbeteren. Wij gebruiken ook cookies en pixeltags om geaggregeerde gegevens te verzamelen met betrekking tot het verkeer op en de interactie met de Sites, zodat wij trends kunnen vaststellen en statistische gegevens kunnen verkrijgen om onze Sites te verbeteren. In het algemeen zijn er drie categorieën cookies die op onze Sites gebruikt worden: Functioneel: Deze cookies zijn nodig voor de basisfunctionaliteit van de Site en zijn daarom altijd ingeschakeld. Tot deze categorie behoren cookies die ervoor zorgen dat u wordt herinnerd wanneer u op onze Sites surft binnen één enkele sessie of, indien u dit wenst, van sessie tot sessie. Zij zorgen ervoor dat het winkelwagentje en het check-out proces mogelijk zijn en helpen bij beveiligingskwesties en bij het naleven van regelgeving. Prestatie: Met behulp van deze cookies kunnen we de functionaliteit van onze Sites verbeteren door het gebruik ervan te volgen. In sommige gevallen zorgen deze cookies ervoor dat we uw verzoek sneller kunnen verwerken en maken deze cookies het mogelijk voor ons om de door u geselecteerde sitevoorkeuren te onthouden. Indien u deze cookies weigert, kan dit leiden tot minder gerichte aanbevelingen en een trage werking van de Sites. Sociale media en advertenties: Sociale media cookies bieden u de mogelijkheid om verbinding te maken met uw sociale netwerken en om content van onze Sites via sociale media te delen.  Advertentiecookies (van derden) verzamelen informatie die helpt om advertenties beter aan uw interesses aan te passen, zowel binnen als buiten onze Sites. In sommige gevallen houdt het gebruik van deze cookies de verwerking van uw persoonsgegevens in. Indien u deze cookies weigert, krijgt u mogelijk advertenties te zien die niet zo relevant zijn voor u, kunt u mogelijk geen goede verbinding maken met Facebook, Twitter of andere sociale netwerken en/of kunt u geen content delen via sociale media. U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen via de “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina van onze Sites. Voor een volledig en actueel overzicht van iedere derde die zich toegang verschaft tot uw internetbrowser (via de Ansist Site of op een andere wijze), raden wij u aan een daartoe bestemde web browser plugin te installeren.  U kunt er ook voor kiezen dat uw computer u iedere keer wanneer een cookie wordt verzonden waarschuwt, of u kunt alle cookies uitschakelen. U kunt dit doen via uw browserinstellingen op elke browser en toestel dat u gebruikt. Iedere browser is enigszins anders, dus kijk in het Help-menu van uw browser voor de juiste manier om uw cookie-instellingen te wijzigen. Indien u cookies uitschakelt, kan het zijn dat u geen toegang hebt tot verschillende functies die onze Sites en Apps efficiënter maken en zullen bepaalde diensten niet goed functioneren.

Ansist Site GEBRUIKT samen met producten en diensten van derden. Onze Sites en Apps staan u toe om interactie te hebben met een groot aantal andere digitale producten en diensten.  Onze Site kunnen bijvoorbeeld integreren met activiteitentrackers van derden, sociale netwerken, diensten voor het streamen van muziek en andere digitale diensten. Bijvoorbeeld, indien u ervoor kiest om uw Ansist-activiteit te delen op sociale media van derden, zullen de gegevens die zich daar bevinden vallen onder het beleid van die sociale media platforms. Onze Site bevat mogelijk links naar andere websites en apps (van derden) voor uw gemak of voor uw informatie. Gelinkte sites en apps hebben hun eigen privacyverklaringen en -beleid, en wij raden u ten stelligste aan deze te lezen. Voor zover wij de gelinkte websites of apps niet in eigendom hebben of beheren, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan, het gebruik van de websites of apps, of de privacypraktijken van de websites of apps.

WIJZIGINGEN in ons privacybeleid.

Zowel het toepasselijk recht als onze praktijken veranderen in de loop van de tijd. Indien wij beslissen om ons privacybeleid te herzien, zullen wij de wijzigingen op onze Site posten. Als wij de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken wezenlijk wijzigen, zullen wij u hiervan van tevoren op de hoogte stellen, of voor zover wettelijk vereist uw toestemming vragen alvorens dergelijke wijzigingen te implementeren. Wij raden u ten stelligste aan ons privacybeleid te lezen en op de hoogte te blijven van onze praktijken. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd in mei 2020.

VRAGEN en Feedback

Wij verwelkomen al uw vragen, opmerkingen en problemen met betrekking tot ons privacybeleid en onze privacypraktijken. Indien u feedback wenst te geven of indien u vragen of problemen hebt, of uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op. De contactgegevens van onze functionaris voor de gegevensbescherming zijn: Op de servers van Ansist en eventueel die van derden. Indien u contact met ons opneemt, met een klacht over privacy, zal de klacht worden beoordeeld met het doel het probleem tijdig en effectief op te lossen. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de betreffende toezichthoudende autoriteit van het land waar u woont.

Verandering aan dit beleid

Ansist Consult CommV kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld in het kader van veranderingen aan haar diensten of de geldende wetgeving. Daarom is het raadzaam deze privacyverklaring op geregelde tijdstippen na te lezen. De meest recente versie vindt u altijd op: https://themar-trucks.com/privacy-policy/ Laatste update: 04/05/2020. 

Verantwoordelijke voor de verwerking

Voor vragen omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u de verantwoordelijke voor de verwerking steeds contacteren via onderstaande contactgegevens:

Ansist Consult CommV

Groenstraat 56a

2870 Puurs-Sint-Amands

tel: 03 886 80 62 

mail: info@ansist.be

Derden

Gegevens worden mogelijks doorgegeven: Aan onze dienstverleners, wanneer wij op hen beroep doen om namens ons bepaalde diensten uit te voeren zoals reclame-agentschappen, IT Service providers, accountancy medewerkers, transportfirma’s die ingeschakeld worden voor de levering van de goederen etc. Wanneer een bepaalde wetgeving of een juridische procedure ons daartoe verplicht

Bewaring

 Uw persoonsgegevens worden door ons niet langer bewaard dan nodig is om het doel te realiseren waarvoor we ze verwerken. De bewaartermijn kan dus per doel verschillen. Op basis van wetgeving kan het nodig zijn uw gegevens langer te bewaren.

Recht van toegang, verbetering en verwijdering

 Wij bieden u de mogelijkheid tot het inzien, verbeteren of verwijderen van de persoonlijke informatie die op het moment aan ons is verstrekt. U kunt ook een verzoek indienen ter wijziging van onjuiste gegevens, onvolledige gegevens of bij gegevens die niet langer ter zake doen. Gelieve hiervoor contact op te nemen via onderstaande gegevens.

Recht van verzet

Iedereen heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen het gebruik van zijn of haar verwerkte gegevens voor direct marketing. Gelieve hiervoor contact op te nemen via onderstaande gegevens.

Get in touch

Please contact us using the form below